Regulamin

Warunki ogólne

1. Przed dokonaniem zakupu każdy Klient powinien zapoznać się z regulaminem korzystania ze sklepu internetowego SECURA NOVA.
2. Sklep internetowy SECURA NOVA  znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.securanova.com.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. 
3. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym SECURA NOVA, podane są w złotówkach i zawierają VAT (są cenami brutto). 
4. Oferta proponowana przez sklep jest zależna od stanu magazynowego firmy. 
5. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.

Zamówienia 

Zamówienie można składać

• poprzez sklep internetowy klikając w ikonę „Koszyk”  umieszczoną przy produkcie. Dalej należy postępować zgodnie z instrukcjami ukazującymi się na stronie. Po włożeniu wszystkich produktów do koszyka należy wybrać metodę płatności i sposób dostawy. Dalej należy podać dane osoby zamawiającej, ewentualnie inny adres dostawy. Jeśli chcemy otrzymać fakturę na firmę, prosimy podać nazwę firmy, adres i NIP w okienku „Uwagi”. Na końcu drukujemy potwierdzenie złożenia zamówienia.

•  e-mailem - na adres secura@securanova.com.pl podając nazwę produktu, ilość, cenę, dane zamawiającego (firma/nazwisko, imię ulica, numer domu, i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon lub adres e-mail, NIP - jeżeli zamówienie jest na firmę) oraz adres dostawy (firma/nazwisko, imię ulica, numer domu, i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon) jeżeli jest inny niż adres zamawiającego

• telefonicznie - dzwoniąc pod jeden z numerów:  22 625 61 43 lub 22 622 96 68  (w godz. 9.00-17.00 dni robocze ) lub faxem pod wybrany z powyższych numer,  podając nazwę produktu, ilość, cenę, dane zamawiającego (firma/nazwisko, imię ulica, numer domu, i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon lub adres e-mail, NIP - jeżeli zamówienie jest na firmę) oraz adres dostawy (firma/nazwisko, imię ulica, numer domu, i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon) jeżeli jest inny niż adres zamawiającego.

Realizacja zamówienia

• Poprawnie złożone zamówienie poprzez sklep internetowy zostaje potwierdzone wiadomością na adres e-mail, która wychodzi automatycznie.
• Przyjęcie zamówienia wysłanego e-mailem potwierdzamy e-mailem zwrotnym.
• Zamówione towary zostaną doręczone za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej UPS – za dodatkową opłatą,  zgodnie z danymi zawartymi na potwierdzonym zamówieniu. Towary można odebrać osobiście z naszego biura w Warszawie przy Al. 3 Maja 2 lok. 4
• Orientacyjny czas realizacji zamówienia to 4 dni + czas dostawy przez przewoźnika.
• Podstawą do zawarcia transakcji w naszym sklepie jest zamówienie.

Poprawnie złożone zamówienie zawiera:

1. Dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego i ew. odbiorcy
2. Co najmniej jedną pozycję określonego produktu 
3. Sposób płatności
4.  Sposób wysyłki

W niektórych przypadkach istnieje konieczność uzyskania dodatkowych informacji, aby proces ten usprawnić, zastrzegamy sobie prawo telefonicznego kontaktu na numer, który został podany

podczas składania zamówienia. Numer ten może też służyć kurierowi do kontaktu w przypadkach trudności w dostarczeniu przesyłki.

Sklep internetowy SECURA NOVA  zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, tzn. bez podania numeru telefonu, lub adresu e-mail, pod którym nie będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy.